プリセットダッシュボード

LTV

LTVについて

プリセットダッシュボードの「LTV」タブでは、ショップ全体のLTVを分析できます。

フィルタについて

以下の項目をフィルタで設定できます。

項目 説明 参照データ
LTV計測期間(Nヶ月) LTVの計測期間を指定できます。
「12」と設定した場合、顧客の初回購入日から12ヶ月を対象にLTVを計算します。
※顧客登録月から「LTV計測期間(Nヶ月)」に設定した期間が経過していない場合、現在までで計算されます。
受注_会員登録後経過月数
顧客登録日 顧客の登録時期を範囲指定できます。 顧客登録日時
初回購入広告URL 初回購入時に経由した広告URLのパラメーターを指定できます。 初回受注_広告url_パラメータ
初回購入商品名 初回購入の商品を指定できます。
※初回に複数商品を購入した顧客は、一番高い商品のみを「初回購入商品」として扱います。
初回受注_受注商品_商品名
初回購入オファー 初回購入時のオファーを指定できます。 初回受注_購入オファー
性別 顧客の性別(未設定含む)を指定できます。 顧客_性別
年代 顧客の年齢を指定できます。 顧客_年代
都道府県 顧客の住所を都道府県単位で指定できます。 顧客_都道府県(請求先住所)

データ項目について

表示されるデータについての詳細は以下の通りです。

全データ

項目 説明 参照データ
GMV(LTV計測対象) 受注合計金額(※)です。
※税、送料、ポイント、クーポンをすべて計算した後のecforce上の合計金額です。

値: 受注合計金額
フィルタ: 顧客登録日時, 受注_会員登録後経過月数

受注単価 すべての顧客の1受注あたりの平均単価です。 値:受注単価
フィルタ: 顧客登録日時, 受注_会員登録後経過月数
回転数 すべての顧客の平均回転数です。
※「回転数 = 顧客の購入回数」です。顧客の購入回数が2回であれば、回転数は「2」となります。
値: 回転数
フィルタ: 顧客登録日時, 受注_会員登録後経過月数
LTV すべての顧客の初回購入日からのLTVです。
LTVは、「受注合計金額(※)÷ 顧客数」の計算式で算出しています。
※税、送料、ポイント、クーポンをすべて計算した後のecforce上の合計金額です。
値: LTV
フィルタ: 顧客登録日時, 受注_会員登録後経過月数
顧客数 顧客数です。
※購入回数が1回以上、かつ購入総額1円以上の顧客を対象とします。
値: 顧客数
フィルタ: 顧客登録日時, 受注_会員登録後経過月数
受注数 受注数です。 値: 受注件数
フィルタ: 顧客登録日時, 受注_会員登録後経過月数

フィルタの影響範囲

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初回定期購入者

項目 説明 参照データ
受注合計金額 初回購入商品が定期だった顧客の受注合計金額(※)です。
※税、送料、ポイント、クーポンをすべて計算した後のecforce上の合計金額です。
値: 受注合計金額
フィルタ: 顧客登録日時, 受注_会員登録後経過月数, 初回受注_定期受注id
受注単価 初回購入商品が定期だった顧客の1受注あたりの平均単価です。 値: 受注単価
フィルタ: 顧客登録日時, 受注_会員登録後経過月数, 初回受注_定期受注id
回転数 初回購入商品が定期だった顧客の平均回転数です。
※「回転数 = 顧客の購入回数」です。顧客の購入回数が2回であれば、回転数は「2」となります。
値: 回転数
フィルタ: 顧客登録日時, 受注_会員登録後経過月数, 初回受注_定期受注id
LTV 初回購入商品が定期だった顧客の初回購入日からのLTVです。 値: LTV
フィルタ: 顧客登録日時, 受注_会員登録後経過月数, 初回受注_定期受注id
顧客数 初回購入商品が定期だった顧客数です。
※購入回数が1回以上、かつ購入総額1円以上の顧客を対象とします。
値: 顧客数
フィルタ: 顧客登録日時, 受注_会員登録後経過月数, 初回受注_定期受注id
受注数 初回購入商品が定期だった顧客の受注数です。 値: 受注件数
フィルタ: 顧客登録日時, 受注_会員登録後経過月数, 初回受注_定期受注id

フィルタの影響範囲

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LTV

 

項目 説明 参照データ
LTV(LP) LP経由で初回購入をした顧客のLTVです。 値: LTV
フィルタ: 顧客登録日時, 受注_会員登録後経過月数, 初回受注_広告url_グループ名
LTV(SHOP) SHOP経由で初回購入をした顧客のLTVです。 値: LTV
フィルタ: 顧客登録日時, 受注_会員登録後経過月数, 初回受注_広告url_id
全体LTV 全顧客のLTV推移です。
棒グラフは顧客登録月ごとのLTVを、折れ線グラフは顧客数を表しています。
横軸: 顧客登録日時
【Query A】
値: LTV
フィルタ: 顧客登録日時, 受注_会員登録後経過月数
【Query B】
値: 顧客数
フィルタ: 顧客登録日時, 受注_会員登録後経過月数
初回定期購入者LTV 初回購入商品が定期だった顧客のLTV推移です。
棒グラフは顧客登録月ごとのLTVを、折れ線グラフは顧客数を表しています。
横軸: 顧客登録日時
【Query A】
値: LTV
フィルタ: 顧客登録日時, 受注_会員登録後経過月数, 初回受注_定期受注id
【Query B】
値: 顧客数
フィルタ: 顧客登録日時, 受注_会員登録後経過月数, 初回受注_定期受注id
初回Shopページ購入者LTV(登録月別) SHOP経由で初回購入をした顧客のLTV推移です。
棒グラフは顧客登録月ごとのLTVを、折れ線グラフは顧客数を表しています。
横軸: 顧客登録日時_yyyymm
【Query A】
値: LTV
フィルタ: 顧客登録日時, 受注_会員登録後経過月数, 初回受注_広告url_id
【Query B】
値: 顧客数
フィルタ: 顧客登録日時, 受注_会員登録後経過月数, 初回受注_広告url_id
全体LTV_四半期毎 四半期ごとのLTV推移です。
棒グラフは平均LTVを、折れ線グラフは顧客数を表しています。
横軸: 顧客登録日時
【Query A】
値: LTV
フィルタ: 顧客登録日時, 受注_会員登録後経過月数
【Query B】
値: 顧客数
フィルタ: 顧客登録日時, 受注_会員登録後経過月数
SKU別LTV構成比 LTVの商品別の内訳を月ごとに表示します。 横軸: 顧客登録日時_yyyymm
【Query】
値: LTV(SKU別)
グループ: 受注_受注商品_メーカー名
フィルタ: 顧客登録日時, 受注_会員登録後経過月数

フィルタの影響範囲

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支払い方法別LTV

項目 説明 参照データ
支払い方法別LTV 支払い方法ごとのLTVです。
棒グラフはLTVを、折れ線グラフは顧客数を表しています。
横軸: 初回受注_支払い方法名
【Query A】
値: LTV
フィルタ: 顧客登録日時, 受注_会員登録後経過月数
【Query B】
値: 受注件数
フィルタ: 顧客登録日時, 受注_会員登録後経過月数
支払い方法別LTVデータ 支払い方法ごとに以下を表示します。
・LTV
・受注合計金額
・新規受注件数
・受注件数
・受注単価

グループ: 受注_受注商品_メーカー名
【Query】
値: LTV, 受注合計金額, 初回新規受注, 受注件数, 受注単価

フィルタの影響範囲

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