プリセットダッシュボード
LTV
LTVについて
プリセットダッシュボードの「LTV」タブでは、ショップ全体のLTVを分析できます。
フィルタについて
以下の項目をフィルタで設定できます。
| 項目 | 説明 | 参照データ |
|---|---|---|
| LTV計測期間（Nヶ月） | LTVの計測期間を指定できます。 「12」と設定した場合、顧客の初回購入日から12ヶ月を対象にLTVを計算します。 ※顧客登録月から「LTV計測期間（Nヶ月）」に設定した期間が経過していない場合、現在までで計算されます。 |
受注_会員登録後経過月数 |
| 初回受注日時 | 初回の受注日時を指定できます。 | 初回受注_受注日時 |
| 初回購入広告URL | 初回購入時に経由した広告URLのパラメーターを指定できます。 | 初回受注_広告url_パラメータ |
| 初回購入商品名 | 初回購入の商品を指定できます。 ※初回に複数商品を購入した顧客は、一番高い商品のみを「初回購入商品」として扱います。 |
初回受注_受注商品_商品名 |
| 初回購入オファー | 初回購入時のオファーを指定できます。 | 初回受注_購入オファー |
| 性別 | 顧客の性別（未設定含む）を指定できます。 | 顧客_性別 |
| 年代 | 顧客の年齢を指定できます。 | 顧客_年代 |
| 都道府県 | 顧客の住所を都道府県単位で指定できます。 | 顧客_都道府県（請求先住所） |
| 定期区分 | 受注の種別を指定できます。 | 受注_定期区分 |
| 定期受注ステータス | 定期のステータスを指定できます。 | 定期受注_ステータス |
データ項目について
表示されるデータについての詳細は以下の通りです。
全データ
| 項目 | 説明 | 参照データ |
|---|---|---|
| GMV（LTV計測対象） | 受注合計金額（※）です。 ※税、送料、ポイント、クーポンをすべて計算した後のecforce上の合計金額です。 |
値：受注合計金額 集計方法：個数（Count） |
| 受注単価 | すべての顧客の1受注あたりの平均単価です。 | 値：受注単価 集計方法：個数（Count） |
| 回転数 | すべての顧客の平均回転数です。 ※「回転数 = 顧客の購入回数」です。顧客の購入回数が2回であれば、回転数は「2」となります。 |
値：回転数 集計方法：個数（Count） |
| LTV | すべての顧客の初回購入日からのLTVです。 LTVは、「受注合計金額（※）÷ 顧客数」の計算式で算出しています。 ※税、送料、ポイント、クーポンをすべて計算した後のecforce上の合計金額です。 |
値：LTV 集計方法：個数（Count） |
| 顧客数 | 顧客数です。 ※会員ステータスが会員 かつ 購入回数が1回以上である顧客を対象とします。 |
値：顧客数 集計方法：個数（Count） |
| 受注数 | 受注数です。 | 値：受注件数 集計方法：個数（Count） |
フィルタの影響範囲
初回定期購入者
| 項目 | 説明 | 参照データ |
|---|---|---|
| 受注合計金額 | 初回購入商品が定期だった顧客の受注合計金額（※）です。 ※税、送料、ポイント、クーポンをすべて計算した後のecforce上の合計金額です。 |
値：受注合計金額 集計方法：個数（Count） |
| 受注単価 | 初回購入商品が定期だった顧客の1受注あたりの平均単価です。 | 値：受注単価 集計方法：個数（Count） |
| 回転数 | 初回購入商品が定期だった顧客の平均回転数です。 ※「回転数 = 顧客の購入回数」です。顧客の購入回数が2回であれば、回転数は「2」となります。 |
値：回転数 集計方法：個数（Count） |
| LTV | 初回購入商品が定期だった顧客の初回購入日からのLTVです。 | 値：LTV 集計方法：個数（Count） |
| 顧客数 | 初回購入商品が定期だった顧客数です。 ※会員ステータスが会員 かつ 購入回数が1回以上である顧客を対象とします。 |
値：顧客数 集計方法：個数（Count） |
| 受注数 | 初回購入商品が定期だった顧客の受注数です。 | 値：受注件数 集計方法：個数（Count） |
フィルタの影響範囲
LTV
| 項目 | 説明 | 参照データ |
|---|---|---|
| LTV（LP） | LP経由で初回購入をした顧客のLTVです。 | 値：LTV 集計方法：個数（Count） |
| LTV（SHOP） | SHOP経由で初回購入をした顧客のLTVです。 | 値：LTV 集計方法：個数（Count） |
| 全体LTV | 全顧客のLTV推移です。 棒グラフは顧客登録月ごとのLTVを、折れ線グラフは顧客数を表しています。 |
横軸：初回受注_受注日時 【グラフA（左軸）】 値：LTV 【グラフB（右軸）】 値：顧客数 |
| 初回定期購入者LTV | 初回購入商品が定期だった顧客のLTV推移です。 棒グラフは顧客登録月ごとのLTVを、折れ線グラフは顧客数を表しています。 |
横軸：初回受注_受注日時 【グラフA（左軸）】 値：LTV 【グラフB（右軸）】 値：顧客数 |
| 初回Shopページ購入者LTV（登録月別） | SHOP経由で初回購入をした顧客のLTV推移です。 棒グラフは顧客登録月ごとのLTVを、折れ線グラフは顧客数を表しています。 |
横軸：初回受注_受注日時 【グラフA（左軸）】 値：LTV 【グラフB（右軸）】 値：顧客数 |
| 全体LTV_四半期毎 | 四半期ごとのLTV推移です。 棒グラフは平均LTVを、折れ線グラフは顧客数を表しています。 |
横軸：初回受注_受注日時 【グラフA（左軸）】 値：LTV 【グラフB（右軸）】 値：顧客数 |
| SKU別LTV構成比 | LTVの商品別の内訳を月ごとに表示します。 | 横軸：初回受注_受注日時_yyyymm 値：LTV(SKU別) グループ：受注_受注商品_メーカー名 |
フィルタの影響範囲
支払い方法別LTV
| 項目 | 説明 | 参照データ |
|---|---|---|
| 支払い方法別LTV | 支払い方法ごとのLTVです。 棒グラフはLTVを、折れ線グラフは顧客数を表しています。 |
横軸：初回受注_支払い方法名 【グラフA（左軸）】 値：LTV 【グラフB（右軸）】 値：受注件数 |
| 支払い方法別LTVデータ | 支払い方法ごとに以下を表示します。 ・LTV ・受注合計金額 ・新規受注件数 ・受注件数 ・受注単価 |
値：LTV、受注合計金額、新規受注件数、受注件数、受注単価 グループ：初回受注_支払い方法名 |
フィルタの影響範囲
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